INTRODUÇÃO
Esta política tem como finalidade demonstrar o compromisso da Flor Bela Moda Fitness & Praia, com sede em Goiânia – GO, na Av. E, nº 520 – Jardim Goiás – CEP: 74810-155, inscrita no CNPJ: 52.403.168/0001-03, com a privacidade dos seus dados.

Aqui explicamos de forma clara como é realizado o tratamento de seus dados pessoais quando você interage conosco em nosso site, no atendimento presencial ou em outros canais digitais, bem como no relacionamento com nossos colaboradores e prestadores de serviços.

A Flor Bela preza pela segurança das informações e pela transparência. Por isso, esta política detalha como tratamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante e após a utilização de nossos serviços, além de esclarecer seus direitos como titular dos dados.

O QUE É LGPD E A QUEM SE APLICA?
A Lei nº 13.709/2018 – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) aplica-se a qualquer pessoa física ou jurídica que realize tratamento de dados pessoais em território bras
ileiro. Isso inclui atividades como coleta, uso, armazenamento ou compartilhamento de dados de clientes, colaboradores e prestadores de serviço.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
São informações relacionadas a uma pessoa física que permitem identificá-la, como: nome, RG/CPF, endereço, e-mail, telefone, profissão, dados de pagamento, endereço IP e geolocalização.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
O tratamento envolve qualquer operação com dados pessoais, desde a coleta durante um cadastro ou compra em nosso site, até o processamento, armazenamento e eventual eliminação.

A Flor Bela gerencia os dados pessoais de acordo com a lei, garantindo sua integridade, confidencialidade e disponibilidade em todo o ciclo de vida.

FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Usuários (clientes):
Cadastro em nosso sistema;
Identificação e autenticação;
Processamento de compras em nosso site;
Atendimento e suporte;
Pesquisas de satisfação.

Colaboradores:
Cadastro em nosso sistema;
Identificação e controle de ponto;
Cumprimento de obrigações trabalhistas.

Prestadores de serviço:
Cadastro e identificação;
Verificação de CNPJ;
Autenticação para contratos e pagamentos.

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
De acordo com a LGPD, dados sensíveis incluem informações como origem racial, convicção religiosa, opiniões políticas, dados de saúde, vida sexual, biometria, entre outros.
A Flor Bela poderá tratar dados sensíveis apenas quando estritamente necessário, sempre com a devida proteção e finalidade clara.

COLETA AUTOMÁTICA (COOKIES)
Durante a navegação em nosso site, poderemos coletar automaticamente dados como localização aproximada, horário de acesso e preferências, por meio de cookies. Estes arquivos não extraem informações pessoais além das autorizadas.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Os dados coletados pela Flor Bela podem ser armazenados em nossos servidores locais ou em serviços de nuvem com alto padrão de segurança. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Você, como titular, possui direitos garantidos pela LGPD, entre eles:
Acesso e confirmação de tratamento dos seus dados;
Correção de dados incorretos ou desatualizados;
Solicitação de exclusão ou anonimização;
Informação sobre compartilhamento de dados;
Oposição ao tratamento em casos específicos;
Portabilidade para outro fornecedor, quando aplicável;
Revogação do consentimento a qualquer momento.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
O Encarregado de Dados (DPO) é o responsável pela comunicação entre a Flor Bela, os titulares e a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Contato: dpo@florbela.com.br

Telefone/WhatsApp: (62) 99620-4694

PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento de suas finalidades, obrigações legais ou contratuais. Após este período, serão eliminados ou anonimizados, salvo nos casos previstos em lei.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviço e parceiros apenas quando necessário para a execução de atividades, cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais. Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Flor Bela adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD)
A ANPD é o órgão responsável por fiscalizar e aplicar sanções relacionadas à LGPD. O titular pode acionar a ANPD sempre que entender que seus direitos foram violados.

📌 Esta Política de Privacidade da Flor Bela reforça nosso compromisso com a transparência, segurança e respeito aos direitos de todos os nossos clientes, colaboradores e parceiros.